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jueves, 1 de octubre de 2009

3ra Act. Habla Gratis 4800 Minutos al 15/10/09

Beneficio:
4800 minutos a tarifa S/.0.00 por 1 año para hablar a 6 Claro nacionales. Son 12 bonos mensuales de 400 minutos a tarifa S/.0.00

 
¿Quienes Participan?
Clientes actuales que cuenten con plan Prepago Juerga (con o sin promoción TUN habilitada) Altas nuevas que hayan comprado un pack prepago o un chip de S/.15. Chip promocional de S/.8 no participa.
 
¿Cómo se inscribe el cliente?
Llamando al opción 1, opción 1, opción 4.
 
¿Este beneficio tiene algún costo?
La inscripción es Gratuita y los primeros 400 minutos se entregan sin condición alguna.
A partir del segundo mes en adelante el cliente debe recargar solamente S/.15 mensuales para recibir este beneficio.

¿El cliente a partir de cuando recibe el beneficio de hablar 400 minutos a tarifa S/.0.00?
Este beneficio se habilita entre el 1 y 2 de cada mes.
Si el cliente se afilia hasta el 30 de setiembre los primeros 400 minutos los podrá utilizar a partir del 2 de setiembre.
¿Qué sucede con las llamadas que el cliente realice a sus 6 números entre que se inscribe y el día que recibe el beneficio?

Durante ese tiempo las llamadas que realice a esos números tendrán una tarifa de S/.0.40

¿Qué sucede si el cliente no llega a recargar un mínimo S/.15 en un mes?
Si un cliente no llega a los S/.15 en recargas en un mes, no tendrá el beneficio de los 400 minutos el mes siguiente, pasando a la opción 1 de la promoción Números Frecuentes. Sin embargo, si el cliente en el siguiente mes logra acumular S/.15 en recargas volverá a acceder a los 400 minutos, siempre y cuando esta promoción se encuentre vigente.
¿Qué pasa si el cliente tiene alguna opción de Números Frecuentes o alguna versión anterior de 
Habla Gratis?
Ésta se deshabilitará al momento de afiliarse a la promoción HG 4800.

¿Cómo consulta el cliente el saldo de la promoción?
El cliente deberá enviar un SMS (sin costo) con el texto 4800 al número 779.

¿El cliente puede hacer uso de este beneficio si no cuenta con saldo producto de sus recargas?
El cliente solo podrá usar este beneficio, siempre y cuando tenga saldo.

3 comentarios:

  1. buenos dias a mi nombre es hugo carrasco guevara a mi hasta el momento no llega los 400minutos cada mns qe me mandan indican el 3 de cada mes y nada ya pues no se pasen yo qiero saber yo recargue mi celular y hastaal momkento nada voy hacer una queja lo qe es en opsitel o sino en indecopi

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  2. ahora en este momento estoy llamando al 123 y esta ocupado y no puedo con una operadora y nada espero en estos minutos me recarguen mi saldo de 400minutos mi nombre es hugo franco carrasco guevara mi celu es 992356499

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  3. buenas serbidor de claro quisiera informarles q me asociado a los duos de claro pero no me llegan los 400 minutos solo los 250 minutos quisiera x fabor q lo arreglen ese problema mi nombre es andres anthony nuñes pajares y mi numero es el 948070775 grasias q tengan un buen dia

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